Dostawa i płatność
Zasady dotyczą zamówień części zamiennych składanych przez formularz ireklamacje.pl/czesci.
Formy płatności
Płatność za pobraniem
Obecnie zamówienia realizujemy wyłącznie za pobraniem — całą kwotę (części + transport) płacisz kurierowi przy odbiorze paczki.
Przygotowujemy uruchomienie płatności online (BLIK, szybki przelew, karta) obsługiwanych przez PayU S.A. Do czasu ich udostępnienia formularz zamówienia oferuje wyłącznie płatność za pobraniem.
Ceny
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto — zawierają podatek VAT.
- Cena części oraz koszt transportu są widoczne w podsumowaniu zamówienia, zanim je wyślesz.
- Kwota, którą płacisz, jest zawsze wyliczana po stronie naszego serwera na podstawie aktualnego katalogu części.
Koszt i czas dostawy
- Wysyłamy kurierem na terytorium Polski.
- Koszt transportu podajemy w podsumowaniu zamówienia. Przy zamówieniu kilku części pobieramy jeden koszt transportu — najwyższy spośród zamawianych pozycji.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 10 dni roboczych.
- Termin liczymy od zaksięgowania płatności (płatność online) albo od potwierdzenia zamówienia (pobranie).
Zwroty i reklamacje
- Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny — zobacz Odstąpienie od umowy wraz z wzorem oświadczenia.
- Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od zgłoszenia. Szczegóły w Regulaminie sprzedaży.
- Adres do zwrotów: ul. Północna 10G, 09-100 Płońsk.
Kontakt w sprawie zamówień
E-mail: sprzedazczesci@durasan.pl
Telefon: +48 23 662 49 04 (pon.–pt., 8:00–16:00)
Pełne dane sprzedawcy znajdziesz na stronie Kontakt.